Wprowadzenie tej uchwały jest niezwykle ważne w kontekście ochrony praw konsumentów i poszkodowanych w wypadkach drogowych. Ubezpieczyciele często narzucali poszkodowanym określone warsztaty, które oferowały rabaty i zniżki. W rezultacie, poszkodowani nie zawsze mogli skorzystać z usług warsztatu, który najbardziej odpowiadałby ich potrzebom i oczekiwaniom pod względem jakości napraw.
Kontekst uchwały i wnioski Rzecznika Finansowego
30 sierpnia 2022 roku Rzecznik Finansowy dr Bohdan Pretkiel złożył wniosek do Sądu Najwyższego (sygn. III CZP 142/22), z prośbą o rozstrzygnięcie rozbieżności w orzecznictwie dotyczącej uwzględniania rabatów i upustów w ramach odszkodowania z obowiązkowego ubezpieczenia OC. Celem było ustalenie, czy ubezpieczyciele mają prawo narzucać poszkodowanym korzystanie z rabatów oferowanych przez sieci partnerskie.
Szczegóły uchwały Sądu Najwyższego
30 sierpnia 2022 roku Rzecznik Finansowy dr Bohdan Pretkiel złożył wniosek do Sądu Najwyższego (sygn. III CZP 142/22), z prośbą o rozstrzygnięcie rozbieżności w orzecznictwie dotyczącej uwzględniania rabatów i upustów w ramach odszkodowania z obowiązkowego ubezpieczenia OC. Celem było ustalenie, czy ubezpieczyciele mają prawo narzucać poszkodowanym korzystanie z rabatów oferowanych przez sieci partnerskie.
"Jeżeli poszkodowany poniósł już koszty naprawy pojazdu lub zobowiązał się do ich poniesienia, wysokość odszkodowania powinna odpowiadać tym kosztom, chyba że są one oczywiście nieuzasadnione; wysokość odszkodowania nie zależy od ulg i rabatów możliwych do uzyskania przez poszkodowanego od podmiotów współpracujących z ubezpieczycielem."
"Jeżeli poszkodowany nie poniósł jeszcze kosztów naprawy pojazdu ani nie zobowiązał się do ich poniesienia, wysokość odszkodowania powinna odpowiadać przeciętnym kosztom naprawy na lokalnym rynku, z uwzględnieniem możliwych do uzyskania ulg i rabatów, chyba że sprzeciwia się to uzasadnionemu interesowi poszkodowanego."
Znaczenie uchwały dla poszkodowanych
Uchwała Sądu Najwyższego jednoznacznie określa, że poszkodowany ma prawo do wyboru warsztatu naprawczego według własnych preferencji, bez konieczności korzystania z ofert ubezpieczycieli. Jest to istotne z punktu widzenia zasady pełnej kompensacji szkody, która zakłada, że poszkodowany powinien otrzymać odszkodowanie w wysokości odpowiadającej poniesionym stratom, ale nie wyższej.
Wpływ na rynek usług naprawczych
Decyzja Sądu Najwyższego będzie miała daleko idące konsekwencje dla rynku usług naprawczych. Warsztaty zyskają większą swobodę w oferowaniu swoich usług, a poszkodowani będą mogli dokonywać wyboru na podstawie jakości świadczonych usług, a nie narzuconych zniżek.