NIE

System Motowarsztat obsługuje dokumentację zwrotów i reklamacji od dostawców, jednak jest to rozwiązanie wtórne, co oznacza, że nie ma bezpośredniej opcji generowania zwrotów do dostawców na określony dzień (np. styczeń 2025) z poziomu samego systemu. Niemniej jednak, jeśli części zostały już zwrócone do konkretnego hurtownika, system pozwala na łatwe zarządzanie historią zwrotów.
​
Jeśli integracja z hurtownią odbywa się za pomocą API, wystarczy wejść do ustawień, wybrać odpowiedni okres (np. od początku miesiąca do teraz) i zaimportować historię towarów. Wszystkie zwroty wykonane w tym czasie zostaną automatycznie usunięte z magazynu, co zapewnia bieżący stan zapasów w odniesieniu do danej hurtowni.
​
Ponadto, można ręcznie przygotować dokument zwrotu. W tym celu należy wejść do sekcji magazyn, wybrać odpowiednie dokumenty i stworzyć dokument zwrotu zewnętrznego, określając dostawcę, wybierając towary do zwrotu i wprowadzając ilości. Po zapisaniu dokumentu, zwrot zostanie odpowiednio zarejestrowany.
​
Jeśli chodzi o reklamację, system pozwala na sprawdzenie, do jakiego zlecenia została użyta dana część, dzięki opcji "ruchy magazynu". Można wtedy łatwo zidentyfikować, w jakim zleceniu była użyta konkretna część, sprawdzając daty i numery zleceń. To narzędzie pomaga śledzić proces reklamacji i zapewnia pełną przejrzystość operacji magazynowych.